La formation à l’utilisation de la Barre d’outils Médialexie est incluse dans son achat. Vous bénéficiez ainsi de 3 modules de formation de 1 heure chacun. Trois formules sont à votre disposition :

• En visioconférence, gratuitement.
• Dans nos locaux, à Clermont-Ferrand, gratuitement.
• Sur site, selon conditions.

La formation à l'utilisation est comprise avec toutes les versions.

Si l'établissement de santé ou l'établissement scolaire accueillant un élève, utilisateur de la Barre d'outils Médialexie, le souhaite, nous pouvons organiser à son intention des sessions de présentation ou de formation.

Pour organiser une présentation ou une session de formation, veuillez prendre contact avec notre service utilisateurs.

Si vous rencontrez une difficulté lors de l'utilisation de la Barre d'outils Médialexie, ou si vous souhaitez obtenir des informations pour la réalisation d'une action spécifique, toute notre équipe est à votre disposition pour vous assister le plus rapidement possible. Pour cela, vous trouverez :

• Un espace dédié sur notre site pour entrer en contact avec nous.
• Un numéro de téléphone.
• Une adresse mail pour entrer en relation avec le service souhaité.

L'assistance à l'utilisation est disponible pour toutes les versions.

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Le support technique est disponible pour toutes les versions.